SERVICIOS
Nuestros guardias de seguridad están altamente capacitados para proteger su propiedad y garantizar la seguridad de las personas que se encuentren en ella.
Ofrecemos servicios de seguridad para instalaciones y/o personas en las siguientes áreas:
- Mineras
- Constructoras
- Condominios
- Centros de salud
- Instituciones educativas
- Eventos
- Sector público y privado
PROTOCOLO
Estos son los puntos principales del protocolo que se puede implementar al ejecutar un servicio. Cada uno de ellos tiene como objetivo garantizar la seguridad de todos los involucrados y minimizar los riesgos.
Prevencionista de riesgos
Seguridad Pronorth SpA. implementa un Ingeniero en Prevención como parte integral del equipo. Este profesional especializado en seguridad y prevención de riesgos trabajará de cerca con el cliente para analizar y evaluar los posibles riesgos presentes en las instalaciones. El ingeniero desarrollará estrategias y medidas preventivas para minimizar los riesgos y garantizar un entorno seguro.
Levantamiento al iniciar servicios
Antes de iniciar cualquier servicio, se debe realizar un levantamiento detallado de las instalaciones y las áreas de trabajo. Esto implica identificar los posibles peligros y riesgos existentes, evaluar las condiciones de seguridad y diseñar un plan de acción para mitigar cualquier riesgo identificado.
Supervisión 24/7
Para garantizar la seguridad constante durante la ejecución del servicio, se llevarán a cabo supervisiones aleatorias las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto implica contar con personal capacitado y dedicado a monitorear las actividades, verificar el cumplimiento de las normas de seguridad y tomar medidas inmediatas ante cualquier situación de riesgo o emergencia.
Supervisiones incognitas
Además de las supervisiones regulares, se llevarán a cabo supervisiones incógnitas de forma periódica. Esto significa que se enviará personal no identificado para evaluar el desempeño de los trabajadores y asegurarse de que se cumplan los estándares de seguridad establecidos. Esta medida ayuda a detectar posibles fallos en el cumplimiento de los protocolos y tomar las medidas correctivas necesarias.
Tiempo de respuesta ante emergencias
En caso de una emergencia o situación de riesgo, se establecerá un tiempo de respuesta definido para actuar de manera rápida y eficiente. Esto implica contar con personal capacitado y equipado adecuadamente para hacer frente a situaciones de emergencia, y tener establecidos los procedimientos de acción correspondientes.
Encuesta de satisfacción
El personal administrativo envía mensualmente una encuesta de satisfacción mediante un formulario online a todos nuestros clientes, con objeto de evaluar la calidad de nuestros servicios.